從一檔對農(nóng)欄目到一個(gè)對農(nóng)頻道，再從一個(gè)電視頻道到一個(gè)集團(tuán)公司，十余年辛勤耕耘，壟上傳媒集團(tuán)一直走在開拓農(nóng)村市場、服務(wù)新農(nóng)村、建設(shè)全媒體的路上。如何實(shí)現(xiàn)“壟上”品牌驅(qū)動、價(jià)值升級？湖北壟上在實(shí)踐中探索出“頻道+渠道”的全新發(fā)展模式。線上“頻道”著眼于打造一個(gè)服務(wù)“三農(nóng)”的媒體平臺，線下“渠道”著眼于“小三農(nóng)—農(nóng)資、農(nóng)技、農(nóng)產(chǎn)品”，打造出以“壟上行”品牌為核心的產(chǎn)業(yè)體系。

　　

湖北廣播電視臺（集團(tuán)）副總經(jīng)理、黨委委員，湖北長江壟上傳媒集團(tuán)董事長李海昌

　　

　　壟上征途：從一檔欄目到一個(gè)產(chǎn)業(yè)集團(tuán)

　　

　　湖北長江壟上傳媒集團(tuán)的創(chuàng)新探索，最初緣起于12年前一檔對農(nóng)電視節(jié)目——創(chuàng)辦于2002年的《壟上行》。從認(rèn)認(rèn)真真做節(jié)目，到實(shí)實(shí)在在做服務(wù)；從每天為農(nóng)家解決大小事，到每年為農(nóng)民辦好十件實(shí)事，《壟上行》收獲了江漢平原千萬農(nóng)民朋友的信賴，成長為中國廣播電視服務(wù)“三農(nóng)”最優(yōu)秀的欄目之一。2009年1月8日，荊州電視臺集納此前7年開辦《壟上行》欄目的經(jīng)驗(yàn)，報(bào)國家廣電總局批準(zhǔn)，開播全國第一個(gè)地市級電視臺對農(nóng)頻道——壟上頻道。2011年8月18日，國家廣電總局特批壟上頻道作為湖北廣播電視臺面向全省的對農(nóng)頻道。

　　

　　2012年5月，湖北廣播電視臺與荊州市人民政府合作組建湖北長江壟上傳媒集團(tuán)有限公司，這是全國首個(gè)省市垂直整合、跨界傳媒與農(nóng)業(yè)的企業(yè)集團(tuán)，注冊資本5000萬元。壟上的設(shè)計(jì)者、湖北省委宣傳部副部長、湖北廣播電視臺臺長王茂亮給長江壟上傳媒集團(tuán)設(shè)定了清晰的戰(zhàn)略目標(biāo)：要做中國最大最優(yōu)秀的服務(wù)“三農(nóng)”的媒體平臺，要做中國最大最優(yōu)秀的服務(wù)“三農(nóng)”的媒體上市公司。

　　

　　湖北長江壟上傳媒集團(tuán)采用“頻道+公司”模式，線上線下一體化運(yùn)作，開發(fā)傳媒與農(nóng)業(yè)融合的多種新業(yè)態(tài)。“線上”通過內(nèi)容播出，打造節(jié)目品牌鏈；“線下”通過農(nóng)資（農(nóng)藥、化肥、種子）銷售、綠色農(nóng)產(chǎn)品銷售、農(nóng)村信息咨詢服務(wù)、農(nóng)村保險(xiǎn)等多項(xiàng)業(yè)務(wù)，打造傳媒農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈。

　　

　　2013年，湖北長江壟上傳媒集團(tuán)線上廣告經(jīng)營收入6500萬元，較2012年增長400%，線下產(chǎn)業(yè)經(jīng)營超過4億元，其中20%源自廣告，80%源自線下產(chǎn)品?；仡檹囊粋€(gè)壟上行欄目發(fā)展到壟上傳媒集團(tuán)的路途，其中也受到了一些質(zhì)疑——壟上頻道已頗有影響，為何還要做線下品牌？能否依然堅(jiān)持單一的廣告模式？以媒體品牌促進(jìn)產(chǎn)業(yè)裂變的探索能否力擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)？如今，數(shù)據(jù)給出了答案。湖北長江壟上傳媒集團(tuán)讓“省市聯(lián)姻，垂直整合，市場主體，跨界發(fā)展”成為現(xiàn)實(shí)，壟上“兩道”模式正是產(chǎn)業(yè)成長壯大的立柱。

　　

　　壟上頻道：線上深化服務(wù)

　　

　　湖北壟上“頻道+渠道”的“兩道”模式意在在線上打造超強(qiáng)的“三農(nóng)”綜合頻道，堅(jiān)持“三貼近”、不懈“走轉(zhuǎn)改”，通過欄目、影視劇、活動等手段，全方位滿足需求、提供服務(wù)。

　　

　　目前，壟上頻道全天24小時(shí)播出，其中自辦節(jié)目時(shí)長178分鐘?！秹派闲小芬?ldquo;村村壟上行、處處為鄉(xiāng)親”為服務(wù)理念，每晚直播90分鐘，內(nèi)容涉及惠農(nóng)政策、農(nóng)技知識、深度調(diào)查、溫情幫扶、維權(quán)幫忙、供求信息等與農(nóng)民生產(chǎn)生活密切相關(guān)的方方面面，每天直播時(shí)段電話進(jìn)線量超過2000個(gè)。《村委會值班室》欄目，以“有話您就說、有事我來辦”為服務(wù)理念，主持人扮以“村主任、大學(xué)生村官、婦女主任”等角色，采取熱線直播形式，“一對一”為農(nóng)民群眾解決實(shí)際問題，每天中午50分鐘的直播時(shí)間，電話進(jìn)線量超過1200個(gè)。頻道還特別邀一些十分熟悉“三農(nóng)”工作的人士擔(dān)任欄目顧問，幫欄目出謀劃策?！洞蚬し?wù)社》欄目以“打工路上有困難、服務(wù)社里找娘家”為服務(wù)理念，以農(nóng)民工兄弟為精準(zhǔn)服務(wù)對象，內(nèi)容包括求職招聘、技能培訓(xùn)、討薪維權(quán)、情感關(guān)懷等方面。辦欄目只是起點(diǎn)，落腳點(diǎn)則是努力打造一個(gè)服務(wù)農(nóng)民工群體的綜合平臺。

　　

　　在壟上頻道，記者不叫記者，而是叫做跑腿員、服務(wù)員、維權(quán)員等，也很少有主持人這個(gè)說法，《村委會值班室》的主持人叫“村支書、村長助理或婦女主任”；《打工服務(wù)社》的主持人叫“社長、代理社長和信息員”；《壟上氣象站》的主持人叫“站長、預(yù)報(bào)員”。在節(jié)目里，也從不使用“鄂西北、鄂東南”這樣的名稱。壟上的態(tài)度是：為農(nóng)民服務(wù)，首先要農(nóng)民聽得懂、看得明白。

　　

　　壟上渠道：線下產(chǎn)業(yè)布局

　　

　　湖北壟上是湖北廣電的戰(zhàn)略版塊。其戰(zhàn)略落點(diǎn)，不只在頻道，還在渠道；不只在線上，還在線下；不只在節(jié)目，還在服務(wù)；不只在視媒、還在全媒；不只在廣告，還在產(chǎn)業(yè)。線上做頻道、線下做渠道，“兩道并行”是長江壟上傳媒獨(dú)特的發(fā)展模式。早在2009年，《頻道與渠道——電視媒體深度服務(wù)新農(nóng)村建設(shè)模式研究》就被納入國家廣電總局部級社科研究項(xiàng)目。著眼于“小三農(nóng)——農(nóng)資、農(nóng)技、農(nóng)產(chǎn)品”，壟上傳媒的產(chǎn)業(yè)化布局已現(xiàn)雛形。

　　

　　壟上行新公社：革新農(nóng)資流通渠道

　　

　　壟上行新公社是湖北長江壟上傳媒集團(tuán)的控股子公司，成立于2009年，致力于惠農(nóng)新型農(nóng)資流通渠道建設(shè)，改變傳統(tǒng)農(nóng)資銷售小、散、亂的格局，最大限度幫助農(nóng)民降低生產(chǎn)成本、增加收入。至今在湖北省江漢平原地區(qū)已經(jīng)建設(shè)農(nóng)資直營超市70多家，發(fā)展連鎖加盟店300多家。2013年經(jīng)營收入超過4億元。新公社的農(nóng)資直營超市，寬敞明亮、貨源齊備、質(zhì)量有保證、價(jià)格還公道，是傳統(tǒng)農(nóng)資小店、夫妻店完全沒法比的。盡管是純企業(yè)化運(yùn)作，但我們始終堅(jiān)持社會效益優(yōu)先，以直營超市為根據(jù)地，配套開展很多項(xiàng)對農(nóng)服務(wù)項(xiàng)目，比如有的超市設(shè)有專門的農(nóng)技大講堂，定期給農(nóng)民開展免費(fèi)的農(nóng)技知識培訓(xùn)。

　　

　　壟上行新公社在全國范圍內(nèi)率先推廣統(tǒng)一測土、統(tǒng)一配肥、統(tǒng)一供種、統(tǒng)一農(nóng)藥防治、統(tǒng)一栽培管理、統(tǒng)一組織收購的“六統(tǒng)一”種植服務(wù)新模式，為農(nóng)民種田提供低成本、便利化、全方位的服務(wù)，對于提高農(nóng)民生產(chǎn)技能和經(jīng)營管理水平，實(shí)現(xiàn)科學(xué)種田、增收致富具有積極作用。2013年冬季，新公社利用20多臺測土培肥機(jī)加工測土配方肥，不僅比市面上的化肥含量高，而且價(jià)格低，對土地具有更好的適配性，每噸化肥可直接幫助農(nóng)民節(jié)省開支800——1000元。“六統(tǒng)一”服務(wù)模式，對推進(jìn)農(nóng)村土地承包經(jīng)營權(quán)流轉(zhuǎn)、推動農(nóng)業(yè)的規(guī)?；I(yè)化和現(xiàn)代化經(jīng)營具有積極意義。

　　

　　壟上行新農(nóng)會：升級農(nóng)技信息傳播渠道

　　

　　壟上行新農(nóng)會是湖北長江壟上傳媒集團(tuán)全資子公司，成立于2011年。通過與農(nóng)業(yè)、科技等職能部門以及各科研院所合作，有效整合媒介、行政、社會等各類資源，搭建會員制“綜合惠農(nóng)信息服務(wù)平臺”，形成“漫灌（廣普服務(wù)）+滴灌（針對性服務(wù)）”的創(chuàng)新服務(wù)模式。至今提供緊密型服務(wù)的農(nóng)民會員已有近200萬人，連續(xù)三年均實(shí)現(xiàn)利潤過百萬，被湖北省科技廳選定為參與湖北“國家農(nóng)村信息化示范省建設(shè)”的參建單位之一，被國家農(nóng)業(yè)部認(rèn)定為“全國首批農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化示范基地”之一。壟上行新農(nóng)會主辦的《壟上行手機(jī)報(bào)》，目前農(nóng)民用戶已經(jīng)達(dá)到30多萬戶，是湖北省市場化程度最高的手機(jī)報(bào)。新農(nóng)會旗下的壟上呼叫中心，以壟上熱線965333為主要互動通道，共有60個(gè)坐席7×24小時(shí)提供服務(wù)，平均每月接聽量近6萬個(gè)，回復(fù)率74%。目前，壟上呼叫中心還在積極探索壟上大數(shù)據(jù)建設(shè)，力求更加精準(zhǔn)地了解農(nóng)民需求，提供更具個(gè)性化、實(shí)用性、實(shí)效性的服務(wù)。

　　

　　壟上優(yōu)選綠色農(nóng)業(yè)：探索農(nóng)產(chǎn)品上行渠道

　　

　　“三農(nóng)”問題不僅關(guān)乎農(nóng)業(yè)行業(yè)、對農(nóng)媒體，更是所有社會公眾關(guān)注的話題，農(nóng)產(chǎn)品與生活息息相關(guān)，關(guān)系子孫后代，所以農(nóng)產(chǎn)品的安全、綠色、無害、有機(jī)格外重要。如今農(nóng)業(yè)已進(jìn)入品牌農(nóng)業(yè)、資本農(nóng)業(yè)時(shí)代，綠色無公害有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品深受歡迎，“訂單農(nóng)業(yè)”有望成為未來農(nóng)業(yè)形態(tài)，這背后是對每一個(gè)中國人生活質(zhì)量的深度關(guān)注，這個(gè)市場潛藏巨大潛能，是百姓與媒體的雙贏事業(yè)。

　　

　　某種程度上，“壟上行”實(shí)為“壟下行”，即往下做服務(wù)，把農(nóng)產(chǎn)品賣到社區(qū)，壟上走過的路厚實(shí)而穩(wěn)健。成立于2013 年的湖北壟上優(yōu)選綠色農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司是湖北長江壟上傳媒集團(tuán)全資子公司，致力于綠色有機(jī)農(nóng)副產(chǎn)品上行渠道建設(shè)，通過與種養(yǎng)殖大戶、專業(yè)合作社、中小企業(yè)等深度合作，打造湖北農(nóng)副產(chǎn)品品牌孵化器，幫助農(nóng)民增收、農(nóng)業(yè)增效，同時(shí)為城市人群輸送真正綠色、安全的優(yōu)質(zhì)農(nóng)副產(chǎn)品。壟上優(yōu)選的“市民-農(nóng)民”訂單農(nóng)業(yè)模式，一方面以食品安全為主要訴求點(diǎn)，為中高端市民消費(fèi)群體服務(wù)；一方面通過品牌孵化、扶持各類涉農(nóng)經(jīng)濟(jì)組織全心全意為農(nóng)民服務(wù)。

　　

　　壟上前沿：探索“三個(gè)切換”

　　

　　壟上“兩道”模式前景頗被看好，頻道方面創(chuàng)新升級，渠道方面新公社、新農(nóng)會、壟上優(yōu)選、保險(xiǎn)代理的立體布局讓“三農(nóng)”媒體跨界現(xiàn)代農(nóng)業(yè)領(lǐng)域，形成三農(nóng)一體化服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈條——觀眾、商戶皆為用戶，壟上平臺同時(shí)集合傳媒服務(wù)、生產(chǎn)服務(wù)、消費(fèi)服務(wù)、信息服務(wù)與金融服務(wù)。壟上現(xiàn)今“全心全意為鄉(xiāng)親服務(wù)”的服務(wù)宗旨與曾經(jīng)的“全心全意為農(nóng)民服務(wù)”溫度大不同，而壟上宗旨遠(yuǎn)不止一個(gè)口號，24小時(shí)為農(nóng)民服務(wù)的壟上熱線是任何新媒體無法實(shí)現(xiàn)的。

　　

　　當(dāng)前，壟上集團(tuán)正積極推進(jìn)著“新聞模式到服務(wù)模式，廣告模式到產(chǎn)業(yè)模式，事業(yè)單位到市場主體”的三個(gè)切換，走在中國傳媒業(yè)界的探索前沿。未來兩到三年，壟上的廣告規(guī)劃目標(biāo)是2個(gè)億，產(chǎn)業(yè)規(guī)劃目標(biāo)是其15倍，即30個(gè)億。有大夢想方有大演進(jìn)、大格局，望有朝一日壟上產(chǎn)業(yè)成為“傳媒”二字新定義，我們將目睹壟上的希望田野勃發(fā)全新生機(jī)。